ABA CANTV: Te contamos cómo solicitar por primera vez el servicio

A través del portal de la empresa de telecomunicaciones Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), puedes realizar el requerimiento para solicitar por primera vez el servicio de internet ABA CANTV.

Otras de las peticiones que se pueden hacer por la página de la estatal, que está actualizada desde el 2020, es la reactivación de líneas fijas. 

El Diario, reseñó una guía para solicitar este servicio a través de la página web de la compañía de telecomunicaciones. Sin embargo, también es posible hacer el requerimiento en cualquiera de las sedes de la empresa.

Lo primero que debes hacer es ingresar al portal de CANTV. Al hacerlo, te encontrarás la asistente virtual, Cati, al presionar sobre ella saldrá la opción de “iniciar chat” y ahí seleccionas.

Posteriormente, te saldrán varias opciones, debes darle click donde indica “usuario nuevo”, luego “aceptar”.

Ya dentro, el sistema desplegará un formulario de nuevos usuarios que debe completar con los siguientes datos:

• Número de cédula.
•  Nombre y apellido.
•  Número de teléfono fijo CANTV.
•  Teléfono celular.
•  Correo electrónico.
• Dirección.
• Tipo de servicio que está solicitando (Internet ABA CANTV).

Cando hayas completado con los datos, debes presionar “enviar solicitud”. Luego, el sistema emitirá una notificación que indicará que el proceso está terminado de forma correcta. Y que serás contactado a la brevedad a través del correo electrónico proporcionado.

Requisitos que CANTV exige aprobar la solicitud de Internet ABA 

• Poseer número de teléfono fijo de CANTV activo.
• Poseer una computadora.
• Estar al día con el pago del servicio.
• Estar residenciado en una zona de alcance.
• La línea telefónica debe pertenecer a una central con disponibilidad de ABA.

Para hacer seguimiento al estatus de la solicitud del servicio, puedes revisarlo a través de la página, en la opción “consulta tu orden de ABA”. El sistema te pedirá algunos datos antes de darte el estado.

Planes

Los planes disponibles para disfrutar del servicio de ABA CANTV son: