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VenApp: La herramienta para reportar problemas de servicios públicos y recibir respuesta directa

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La VenApp es una aplicación móvil que permite a los venezolanos reportar problemas de servicios públicos en su sector y recibir respuesta directa del Sistema 1×10 del Buen Gobierno.

La VenApp es una herramienta gratuita que está disponible para descargar en la tienda de aplicaciones de tu teléfono móvil. Al registrarte como usuario, puedes dirigirte a la sección “Línea 58” y hacer clic en “Crear reporte”.

Especifica el tipo de reporte o denuncia que quieres realizar, como problemas de telefonía, electricidad, internet, asfaltado, agua potable o salud. Luego, elige la subcategoría correspondiente y proporciona los datos que te solicite el sistema.

Indica la fecha en que ocurrió el problema y haz una breve descripción. Confirma la ubicación del lugar de la denuncia y agrega una foto o video del reporte.

Verifica los datos suministrados y envía el formulario. Puedes descargar un PDF del formulario de la denuncia e imprimirlo si lo deseas.

Una vez realizado el reporte del de problema del servicio público en la VenApp, el personal del 1×10 del Buen Gobierno se comunicará contigo para reunir más información y comentar sobre el tiempo estimado de reparación.


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