Como parte de las acciones de apoyo ante la emergencia ocasionada por los terremotos, VenApp habilitó la categoría especial «Terremoto 24J», un nuevo módulo diseñado para que la ciudadanía pueda reportar, desde su teléfono móvil o la plataforma web www.venapp.com, personas desaparecidas, heridas, atrapadas, viviendas colapsadas, daños en infraestructura vial, interrupciones en los servicios de electricidad, agua, gas y telecomunicaciones.
Cada reporte ciudadano aporta información clave para construir un mapa nacional de afectaciones actualizado en tiempo real, permitiendo identificar con mayor precisión dónde se necesita atención urgente y facilitando la priorización de recursos y la coordinación de la respuesta por parte de las instituciones competentes.
Los reportes registrados bajo la categoría «Terremoto 24J» incorporan información sobre la ubicación, el tipo de incidente y su nivel de gravedad. Estos datos son consolidados en tiempo real y enviados automáticamente a una sala situacional (centro de coordinación de emergencias), desde donde las autoridades monitorean la evolución de la situación y coordinan el despliegue de los equipos de rescate, atención médica, protección civil y demás organismos de respuesta.
Pasos para realizar un reporte:
Para realizar un reporte, los ciudadanos únicamente deben ingresar a VenApp o acceder a la versión web, seleccionar la categoría «Terremoto 24J» y completar la información solicitada. La plataforma permite reportar:
- Personas desaparecidas o atrapadas.
- Viviendas afectadas.
- Incendios.
- Fallas eléctricas.
- Daños en hospitales.
- Escuelas.
- Carreteras.
- Puentes.
- Infraestructura estratégica e instalaciones energéticas e industriales.
- Animales desaparecidos o heridos.
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VenApp Comunicado de Prensa
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