El Servicio Administrativo de Identificación Migración y Extranjería (Saime) alertó sobre estafas que se están cometiendo con correos fraudulentos.
La institución señaló que los estafadores solicitan información personal a los usuarios. Agregó que la intención de estas bandas delictivas es vulnerar la identificación de los ciudadanos.
Ante esta situación, el Saime recomendó no ingresar a sitios o enlaces que representen un riesgo. Así como verificar las direcciones de correo electrónico que pidan información privada.
Cronología del fraude
El mensaje fraudulento comienza con un aviso de que la plataforma será actualizada. Por lo que estos delincuentes solicitan confirmación de correo electrónico en las próximas 24 horas.
El texto señala que supuestamente el usuario sería eliminado del sistema del Saime si no hace la confirmación del correo. Además, advierte que no podrá emitir nuevos documentos de identificación ni prórrogas.
Lo anterior es una ilegalidad, porque violaría el artículo 56 de la Constitución venezolana que consagra el derecho a la identidad.
Finalmente, en el mensaje se identifican como un servicio del Saime y cierra el correo electrónico con un botón que dice «confirmar correo electrónico».
¿Cómo identificar estafas y a personas que se hacen pasar como gestores del Saime?
Todos los perfiles que no sean @redsocialsaime en Instagram son falsos y lo utilizan los delincuentes para estafar a los usuarios. Los únicos espacios para procesar trámites, pagos y gestionar datos de identificación y extranjería son las oficinas del Saime y su página web.
El Saime no exige a los usuarios comenzar un trámite del pasaporte mediante un correo electrónico. Tampoco solicitan contraseñas, datos o información privada. Las personas reciben indicaciones para llamar a ese número y así empezar un supuesto trámite.
Recordemos que hace unos meses, el Saime indicó que ya no dispone del servicio de atención al cliente a través de la línea telefónica 0800 SAIME 00. Sin embargo, la única manera de poder iniciar la gestión del pasaporte es a través de la página web.
