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Pasos para reportar fallas en servicios públicos con VenApp

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Si estás cansado de los problemas con los servicios públicos en tu comunidad, no te quedes de brazos cruzados, pues la VenApp te ofrece una herramienta fácil y efectiva para reportar cualquier falla o inconveniente que observes.

Cabe destacar que esta aplicación móvil te permite conectarte directamente con el Sistema 1×10 del Buen Gobierno para denunciar problemas en:

  • Telefonía.
  • Electricidad.
  • Internet.
  • Asfaltado.
  • Agua potable.
  • Salud.
  • ¡Y muchos más!
¿Cómo usar VenApp para reportar fallas en servicios públicos?
  1. Descarga VenApp: Búscala en tu tienda de aplicaciones (Google Play o App Store) e instálala en tu teléfono móvil.

  2. Regístrate: Crea una cuenta de usuario siguiendo las instrucciones en la app.

  3. Accede a la Línea 58: En la pantalla principal, selecciona la sección “Línea 58” y luego haz clic en “Crear reporte”.

  4. Elige el tipo de reporte: Especifica el servicio público afectado (telefonía, electricidad, etc.) y la subcategoría que mejor describa el problema.

  5. Proporciona información: Ingresa la fecha del problema, una breve descripción, la ubicación exacta y, si es posible, agrega fotos o videos que respalden tu denuncia.

  6. Revisa y envía: Verifica que todos los datos sean correctos y presiona “Enviar formulario”.

  7. Descarga el PDF (opcional): Si lo deseas, puedes guardar un PDF con el reporte para tener un registro.

¡Tu reporte ya está en camino!

Finalmente, el personal del Sistema 1×10 del Buen Gobierno se pondrá en contacto contigo para recopilar más información y darte un estimado del tiempo de reparación.


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Venezuela News Radio 104.9 FM

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