La empresa de telecomunicaciones Digitel confirmó a través de un comunicado el intento de ataque cibernético que sufrió el sistema informático el pasado 30 de enero, y reactiva los servicios de telecomunicaciones y su plataforma digital.
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En el texto se informó que hasta el momento se bloquearon de manera preventiva los sistemas de algunos de sus canales de atención. Los cuales están siendo reactivados de forma progresiva.
Asimismo, indicaron que el ataque fue identificado y contrarrestado eficazmente. Además, reafirmaron el compromiso que mantienen con la seguridad de la data, que trabaja continuamente para fortalecer sus protocolos defensivos.
Ataque cibernético
Desde el 30 de enero, Digitel presentó fallas para que los usuarios pudieran acceder a algunos de sus servicios y plataformas digitales. Debido a algunas amenazas de seguridad en su sistema que los motivaron a bloquear temporalmente sus servidores como medida preventiva.
No hubo afectaciones en las comunicaciones, pero usuarios en las redes sociales reportaron la complicación al momento de ingresar a la página web y recargar saldo. Así como problemas en los centros de atención telefónica.
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