Corpoelec implementó recientemente dos formas de consulta de deuda del servicio eléctrico, accesibles para todos los usuarios sin la obligación de dirigirse a ninguna de sus oficinas físicas. Esta iniciativa busca facilitar a los clientes el acceso a información relevante de manera rápida y fácil.
Pasos para consultar tu saldo en Corpoelec de forma online:
1. Accede a la oficina virtual de Corpoelec.
2. Selecciona tu estado de residencia.
3. Haz clic en la opción “Consulta tu saldo”.
4. Ingresa el Número de Contrato (NIC) y presiona “Consultar”.
5. El sistema verificará la información y te mostrará la deuda pendiente.
Si no tienes acceso a internet o computadora. También puedes consultar tu saldo a través de la mensajería de texto.
- Solo necesitas afiliarte llamando al *502 desde tu teléfono móvil o al (0212) 502-00-00 desde un teléfono fijo.
- Luego enviar un mensaje con la palabra SALDO seguido de un espacio y el NIC al número 502.
- Posteriormente, recibirás un mensaje con la información de tu deuda de forma inmediata.
Así puedes pagar tu deuda en Corpoelec a través de su plataforma en línea:
- Primero inicia sesión en tu cuenta.
- Luego, dirígete a la sección de “Cuenta contrato” y selecciona las deudas que deseas saldar.
- Por último, haz clic en la opción “Pagar”.
Con estos pasos podrás realizar el pago de tu deuda de forma sencilla y rápida.
¿Como saber el número de contrato?
Para conocer tu número de contrato en Corpoelec, simplemente revisa la factura mensual que te envían. En la parte superior derecha de la factura encontrarás el Número de Identificación del Contrato (NIC).
Este número es esencial para identificar tu conexión eléctrica y te permitirá realizar consultas y trámites relacionados con el servicio eléctrico que recibes de Corpoelec.
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