Este martes, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) reportó la afectación del servicio de ABA en Los Andes, Oriente y Guayana por un doble corte de fibra óptica. Así lo informó la empresa a través de su cuenta en Twitter.
Detalló que ya iniciaron las maniobras para solventar y reestablecer el servicio a la brevedad.
“Motivado a doble corte en la red de fibra óptica, los servicios de telecomunicaciones se encuentran parcialmente afectados en la región Los Andes”, tuiteó la cuenta.
La empresa estatal pidió a los usuarios mantener “comprensión” mientras avanzan las labores de restitución del servicio.
Invitan a denunciar cualquier hecho de hurto, robo, vandalismo o sabotaje contra las redes a través del 0800 ANTENAS (2683627).
#11Ene #CantvInforma Motivado a corte de fibra óptica se encuentra afectado el servicio de Internet Aba en la Región Guayana y parte de la Región Oriente pic.twitter.com/x1oHhLRwUX
— Cantv (@salaprensaCantv) January 11, 2022
#11Ene Personal técnico y especializado de la Empresa trabaja en solventar la incidencia a la brevedad posible, a fin de garantizar el servicio a los suscriptores y usuarios
— Cantv (@salaprensaCantv) January 11, 2022
Usuarios reportan averías
Usuarios de la red de Twitter aprovecharon la publicación para realizar denuncias sobre averías en sectores. Tal es el caso de Luvin Fuenmayor quien dejó sus datos para una respuesta.
Además, otro tuitero Vane García manifestó que no posee el servicio de internet de este lunes en Cumaná.
La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), es un ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología (Mppct) y tiene como objetivo primordial fomentar el acceso de todas y todos los venezolanos a los servicios de telecomunicaciones.
@salaprensaCantv
buenos tardes amigos de cantv 0261-7357468 numero de reporte 24054016 numero de contacto 04246641338 se fue el tono del telefono y mi internet, espero una pronta respuesta de ustedes Cantv… llevo mas de 6 meses sin servicio— luvin fuenmayor (@LuvinFuenmayor) January 11, 2022
