Usuarios de la red social Twitter, reportan este jueves 27 de enero, fallas en el servicio de Internet de Cantv.
Según las publicaciones de las red social, las zonas del suroeste de Caracas afectadas son El Paraíso, Montalbán, San Martín, La Candelaria, La Vega, Vista Alegre, Bella Vista, Artigas, Ruiz Pineda y Caricuao.
La compañía estatal CANTV, no ha informado hasta el momento sobre la causa de la interrupción del servicio de internet.
La organización de monitoreo Venezuela Sin (VE Sin Filtro) detallo en Twitter, que la falla de Cantv genera caída de conectividad de internet a un 83% de sus valores normales. El evento tuvo una duración de más de 7 horas e inició a las 3:00 am (UTC-4) aproximadamente. Estados más afectados: Falcón 66% Zulia 71% Mérida 76%.
📉Falla de #CANTV genera caída de conectividad de #internetVE a un 83% de sus valores normales. El evento tuvo una duración de más de 7 horas e inició a las 3:00 am (UTC-4) aproximadamente.
Estados más afectados:
Falcón 66%
Zulia 71%
Mérida 76%#reporteConectividad #27Ene pic.twitter.com/hS3I2Mfz5h— VE sin Filtro (@vesinfiltro) January 27, 2022
Algunos usuarios reportan que las fallas se presentan desde tempranas horas de este jueves 27.
GRAN PARTE DEL OESTE DE CARACAS SIN INTERNET..!
Zonas afectada:
✓El Paraíso
✓Montalbán
✓La Vega
✓Vista Alegre
✓Bella Vista
✓La Morán
✓La Quebradita
✓San Martin
✓Artigas
✓Capuchinos
✓Caricuao
✓ Ruiz Pineda#Ccs #SinInternet #Cantv @salaprensaCantv
✍️@PqElParaisoCcs pic.twitter.com/dHRzdfv3tJ— Traffic CARACAS (@traffiCARACAS) January 27, 2022
También en redes sociales hay reporte de fallas de Cantv en estados como Aragua, Falcón y Mérida.
Cómo reportar fallas en telefónica y servicio de Internet de Cantv
Una de las opciones para reportar las fallas es a través de la página web de Cantv Cantv.com.ve, debe ingresar a la sección “reportar tu avería”, puedes hacerlo de forma manual o con la asistente virtual Cati, También se puede hacer la solicitud vía WhatsApp o Telegram.