Tome nota de estos pasos, si ha olvidado su contraseña o su cuenta del Sistema Patria ha sido bloqueada, le explicamos cómo recuperar el acceso.
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Para recuperar el acceso a tu cuenta Patria
- Ingresar a la plataforma del Sistema Patria.
- Selecciona la opción “Recuperar acceso”.
- Luego, llene toda la información que pide el sistema, incluyendo tu número de cédula, teléfono móvil y otros datos personales.
- Posteriormente, escriba el código de seguridad que le envió la web a su dispositivo móvil.
- Cambia su contraseña.
- Ingrese al sitio con su nueva clave.
¿Aún no puedes entrar?
De acuerdo con la página oficial Patria, pueden existir diversos motivos por los que el sistema le está negando el ingreso al portal web y al retiro de sus bonos.
- Lo primero que debe hacer es asegurarse de que la aplicación en su celular esté actualizada. Ingrese a Google Play, busque la aplicación Patria y seleccione la opción de “Actualizar“.
- También puede optar por borrar el caché y los datos cookies. Para ello, debe ubicarse en la barra superior de su navegador y seleccionar los tres puntos. Luego, clic en la opción de ajustes, entre en el apartado de “Seguridad y Privacidad”, y finalmente pulse la opción para borrar el caché y los cookies
- Otra manera de garantizar el acceso es cambiando de navegador por el que ingresas al portal web. Algunas alternativas pueden ser Opera o Firefox, que son navegadores que puedes conseguir en la tienda de aplicaciones de tu teléfono.
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