En caso de haber perdido el acceso a tu cuenta del Sistema Patria, toma nota del paso a paso para recuperar la clave y usuario, para poder seguir disfrutando de los bonos.
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Pasos para recuperar el acceso a Patria
- Ingresar y dar clic en “Recuperar Acceso”.
- Colocar Cédula de Identidad y un número telefónico que no esté en otro usuario Patria.
- Colocar el captcha (código de seguridad) y dar clic en “Continuar“.
- Seguidamente, aparece la imagen adjunta.
- El usuario debe dirigirse a un comercio que cuente con Biopago y solicitar “certificación de número telefónico” a través de la opción “Agencia Virtual”.
- Posteriormente, indica su número de cédula de identidad, número de teléfono y coloca la huella en el lector biométrico.
- El sistema le enviará un mensaje notificándole que ya el número está certificado.
- Finalmente, ingresa nuevamente a la Plataforma Patria y repite la recuperación de acceso. Si todo está en orden, debe aparecerle la opción de cambio de contraseña. La cambia y listo.
¿Cómo recuperar usuario y contraseña en el Sistema Patria?
En cambio, si olvidaste los datos de usuario o ingresaste algún dato erróneo, esto de lo que debe hacer para recuperar el acceso a su cuenta en el sistema Patria.
- Ingrese a Patria.org.ve y seleccione la opción de “Recuperar Acceso”, que se encuentra en la parte inferior central.
- Llene los datos que le pide el sistema: número de cédula y número de teléfono celular. Luego solicite el código de confirmación.
- Escriba el código de seguridad que será enviado su teléfono.
- Cambie su contraseña.
- Ahora podrá ingresar al Sistema Patria con su nueva contraseña.
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