La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) de Venezuela puso a disposición de todos sus usuarios dos métodos para la consulta del saldo del servicio; ahora puedes revisar todo lo relacionado a tu facturación sin tener que ir personalmente a ninguna de sus oficinas: aquí te mostramos los pasos.
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Una opción que forma parte de la digitalización de los servicios públicos y su autogestión, impulsada por el Gobierno nacional. En este caso, existen dos nuevas formas para consultar el saldo del servicio eléctrico fácil y rápidamente desde la comodidad de tu hogar.
Con la regularización de la facturación del servicio eléctrico a través del plan “Borrón y Cuenta Nueva”, el monitoreo práctico del saldo resulta fundamental entre los usuarios.
El primer modo es completamente online y consta de 5 simples pasos:
- Entra en la oficina virtual de Corpoelec.
- Selecciona el estado donde resides actualmente.
- Dale clic en la opción “Consulta tu saldo”.
- Registra los datos del NIC (Número de Contrato) y pulsa “Consultar”.
- El sistema comprobará la información y te mostrará la deuda.
Adicionalmente, Corpoelec habilitó otro método para consultar la facturación a distancia. En caso de no tener internet o computadora, también existe la opción de mensajería de texto.
En esos casos solo se debe hacer lo siguiente a través de tu teléfono móvil:
- Afíliate llamando desde tu dispositivo móvil al *502 ó al (0212) 502-00-00 en un teléfono fijo.
- Manda un mensaje de texto con la palabra SALDO seguido de un espacio y el NIC al número 502.
- Inmediatamente te llegará un mensaje de texto con la deuda.
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