El ministro del Poder Popular para el Turismo, Alí Padrón, entregó más de 300 certificados a estudiantes de la Universidad Nacional Experimental de la Gran Caracas (Unexca) y de la Universidad Bolivariana de Venezuela (UBV), por su participación en el Plan Especial de Capacitación y Formación.
Entregamos 301 certificados a estudiantes de la @UNEXCA_ve y la UBV del estado Miranda, por su participación en el Plan Especial de Capacitación y Formación. Seguimos avanzando en las líneas estratégicas del Plan Nacional de Turismo. @NicolasMaduro @delcyrodriguezv pic.twitter.com/6KV152l6W8
— Alí Ernesto Padrón Paredes (@AliErnesto32) March 14, 2023
La formación en materia turística es parte del cuarto eje de acción del motor turístico. El enlace entre el ministerio de Turismo y las universidades busca fortalecer los conocimientos inherentes a la actividad turística. De manera que los futuros prestadores de servicio y emprendedores en el ámbito turístico brinden un servicio de mayor calidad.
Asimismo, otro objetivo del Plan Integral de Sensibilización, Capacitación y Formación en materia turística, es complementar y reforzar el ciclo de formación del movimiento estudiantil de la Federación Venezolana de Estudiantes Universitarios. Para lograrlo ofrece talleres certificados en diversas temáticas:
- Sensibilización turística
- Calidad de servicio
- Manejo de quejas y reclamos
- Comunicación efectiva
- Geografía turística
- Servicio de sala
- Cocina alternativa
- Etiqueta
- Diseño de rutas turísticas
- Ferias turísticas
- Atención al usuario
Finalmente, es importante resaltar que la capacitación en el marco del Plan Integral de Sensibilización, Capacitación y Formación busca fomentar el turismo y la sostenibilidad como factor de desarrollo local. Esta es una de las nuevas tendencias del turismo a nivel mundial.