La inteligencia artificial (IA) llegó a Venezuela, con el robot Bella Fátima, que es el gran atractivo del restaurante Show de Carnes Brasil, ubicado en los Altos Mirandinos.
Al androide lo diseñó la empresa japonesa Pudú y está programado para desplazarse a través de sensores por todos los espacios. El mismo atiende a los clientes e incluso canta cumpleaños.
Los comensales al llegar al local se sorprenden con la presencia de Bella Fátima, unidad que ya cuenta con mes y medio de funcionamiento.
Los fines de semana los niños se toman fotografías con el robot. Además de ofrecer el servicio de atención en las mesas, posee capacidades de interacción táctil humano-robot superiores. Esto lo hace mediante un módulo de voz de IA que admite cientos de contenidos exclusivos de diálogos contextuales mediante frases.
¿Cómo opera Bella Fátima?
Bella Fátima cuenta con baterías reemplazables para operar entre 12 y 24 horas y tiene una estética que se asemeja a una gata, que la hace muy amigable al público. También tiene un monitor frontal que permite visualizar un sinfín de expresiones de alegría, risa, sorpresa, guiño de ojos, sacar la lengua, entre otras.
Además, el robot con inteligencia artificial que opera en el restaurante, cuenta con una estructura con cuatro bandejas, con iluminación, para el transporte de comidas, postres y bebidas, desde el área de despacho hasta la mesa en condiciones seguras, gracias a un dispositivo de detección de obstáculos mediante tres cámaras de profundidad que advierte la presencia de un objeto o persona en su camino.
El gerente general del restaurante, Pablo DaSilva, informó que la máquina Bellabot se une al equipo de trabajo con el objetivo de facilitar sus labores, pero no para reemplazarlos. “Siempre es imprescindible el talento humano, pero queremos innovar con este robot y creo que lo estamos logrando”, apuntó.
La llegada de Bella Fátima al restaurante Show de Carnes Brasil es una muestra de la creciente adopción de la inteligencia artificial en Venezuela. El robot ha sido bien recibido por los clientes y ha contribuido a mejorar la experiencia del servicio en el restaurante.
