Este jueves ocurrió un incidente tecnológico calificado por expertos como «la mayor interrupción de tecnología de la información de la historia». Todo ocurrió a raíz de fallo global sufrido en los sistemas de Microsoft que se originó tras la actualización de un componente de ciberseguridad de la empresa Crowdstrike.
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Esta actualización provocó problemas técnicos en los clientes de Microsoft. Empresas de sectores como radiodifusión, banca, servicios ferroviarios y aerolíneas experimentaron fallos y dificultades para acceder a sus plataformas en la nube. En consecuencia tuvieron que interrumpir sus servicios:
- Aerolíneas como Delta Air Lines, United Airlines y American Airlines en los Estados Unidos, y Ryanair en Europa, se vieron obligadas a retrasar vuelos debido a la imposibilidad de utilizar sus sistemas de facturación.
- En aeropuertos como los de Sídney, Melbourne y Canberra en Australia, los pasajeros no pudieron realizar el check-in de forma digital, mientras que en el aeropuerto de Hong Kong las largas colas y el registro manual fueron la única opción.
- Canales como Sky News en Reino Unido y ABC y NBC en Estados Unidos experimentaron problemas durante sus transmisiones en vivo.
¿Qué dijeron CrowdStrike y Microsoft?
CrowdStrike, la empresa de ciberseguridad proveedora del software afectado, identificó la causa del problema e informó que está trabajando en una solución. La compañía aseguró que no se trata de un ciberataque y que los servidores de Mac y Linux no se han visto afectados.
Por su parte, Microsoft informó tras este fallo global que la mayoría de sus servicios se han restablecido. Sin embargo, señaló, que algunos usuarios podrían experimentar problemas dependiendo de su región. La empresa invitó a los usuarios afectados a consultar su centro de administración para obtener más información.
CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024
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