La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec), ha puesto a la disposición de los usuarios varios canales de pago para la factura del servicio.
A través de redes sociales, señalan que para el pago hay 331 oficinas comerciales y Centros Integrales de Atención al Usuario (CIAU) en todo el país.
Además de las Unidades Móviles, 150 Stand, la Banca Móvil, el Sistema Patria y las siguientes entidades afiliadas que mencionamos a continuación:
- Banco de Venezuela
- Venezolano de Crédito
- Mercantil
- Provincial
- Fondo Común
- BanCaribe
- Banesco
- Bicentenario
- Bancrecer
- Banplus
Asimismo, Corpoelec reitera que el objetivo es brindar al usuario masivo una atención personalizada, relacionada con el servicio eléctrico y la cancelación de su factura.
Cancela tu factura de #Corpoelec, ingresa a @Bancaribe, afilia el servicio y paga de una manera fácil y segura.
¡Usuario Solvente, Servicio Eficiente! pic.twitter.com/C1fkQMHcGd
— CORPOELEC Informa (@CorpoelecInfo) January 12, 2023
También, este organismo pone a disposición el Centro de Atención Telefónica 0-500-502.00.00, donde los usuarios pueden solicitar los saldos de las cuentas pendientes.
Igualmente, para el reporte de averías, los usuarios se pueden comunicar con el personal de Corpoelec vía WhatsApp a los números 0426-515.99.79 y 0424-263.42.99.
Con respecto a duplicados de facturas, estados de cuenta, realizar reclamos y actualización de datos, se pueden pedir al correo corporativo Corpoelecresponde@corpoelec.gob.ve.
Recientemente, Corpoelec inició la IV fase de la campaña de concientización, dirigida al pago de la factura, para mejorar el servicio y brindar mejores beneficios a la población.
