El Banco de Venezuela (BDV) ofrece a sus clientes una variedad de servicios bancarios, entre ellos la tarjeta de débito, si la necesitas desbloquear aquí te ayudamos. Esta tarjeta permite a los usuarios realizar compras y retiros de efectivo en comercios y cajeros automáticos.
Sin embargo, en ocasiones la tarjeta puede bloquearse por diversos motivos, como el olvido de la clave, su poco uso, extravío o por utilizarla en un punto de venta o cajero automático sobre el límite.
El Banco de Venezuela cuenta actualmente con 14 millones de clientes activos, si tu tarjeta de débito bloqueada, no te preocupes. En este artículo te explicamos cómo desbloquearla en 3 sencillos pasos.
Paso 1: Verifica el motivo del bloqueo
Antes de iniciar el proceso de desbloqueo, es importante verificar el motivo por el cual la tarjeta se encuentra bloqueada. Para ello, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente del Banco de Venezuela (BDV) al 0500-6425283 o al 0212-4092668.
Paso 2: Realiza el desbloqueo en línea
Si el bloqueo se debe a un error en la clave, puedes realizar el desbloqueo en línea siguiendo estos pasos:
- Ingresa al sitio web del Banco de Venezuela con tu usuario y contraseña.
- Haz clic en la opción «Servicios» y luego en «Bloqueo de tarjeta».
- Confirma tus datos personales y haz clic en «Continuar».
- Si tienes una tarjeta de coordenadas, ingresa el código que se encuentra en la parte posterior.
- El sistema generará un número de operación que deberás presentar en la agencia del banco.
Paso 3: Realiza el desbloqueo en la agencia
Si el bloqueo se debe a otro motivo, deberás realizar el desbloqueo en la agencia del banco. Para ello, presenta tu cédula de identidad y el número de operación generado en el paso anterior.
Consejos para evitar el bloqueo de la tarjeta
Para evitar que tu tarjeta de débito del Banco de Venezuela se bloquee, te recomendamos seguir estos consejos:
- No olvides tu clave.
- Usa tu plástico con frecuencia.
- No utilices tu tarjeta en cajeros automáticos o puntos de venta desconocidos.
- Si pierdes tu tarjeta, comunícate de inmediato con el servicio de atención al cliente del banco.
Siguiendo estos sencillos pasos, podrás desbloquear tu tarjeta de débito del Banco de Venezuela en poco tiempo.
