La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) informó la noche de este viernes la afectación de los servicios de telecomunicaciones en el estado Zulia.
La información la dio a conocer CANTV a través de la cuenta Twitter. Además, comunicó que la falla del servicio se debe tras registrarse 3 cortes en la red de fibra óptica que conecta a la región.
Vale destacar que ante la incidencia el personal técnico y especializado se encuentra trabajando para restituir el servicio en el Zulia.
“La empresa desplegó a su personal técnico y especializado para atender estas incidencias y restituir los servicios a la población a la brevedad posible. Cantv agradece la comprensión de los usuarios mientras avanzan las labores de reparación”, indicó.
Hacen un llamado a la población a denunciar cualquier acto de vandalismo que afecte el servicio a través del 0800 Antenas (2684627) y VEN 911.
“Cantv exhorta a la colectividad a ser partícipe en el resguardo de las redes e infraestructura de telecomunicaciones, e invita a denunciar el hurto, robo, vandalismo o sabotaje contra estas a través del 0800 Antenas (2684627) y el VEN 911”, agregó la empresa de telecomunicaciones.
Por otro lado, este viernes realizaron una jornada de atención integral en el sector El Limón de Caracas para impulsar proyectos y avanzar en la mejora de los servicios de telecomunicaciones.
#29Abr La Empresa desplegó a su personal técnico y especializado para atender estas incidencias y restituir los servicios a la población a la brevedad posible. Cantv agradece la compresión de los usuarios mientras avanzan las labores de reparación.
— Cantv (@salaprensaCantv) April 29, 2022