InicioEconomía¿Se bloqueó tu usuario del Banco Venezuela? Así puedes solucionarlo

¿Se bloqueó tu usuario del Banco Venezuela? Así puedes solucionarlo

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Si usted usa de manera habitual plataformas bancarias en línea, es muy probable que haya experimentado la frustrante experiencia de que su usuario se bloquee. Sin embargo, volver a acceder a tu usuario bancario en línea es sencillo. En los siguientes párrafos, te enseñamos cómo desbloquear tu usuario en línea del Banco Venezuela.

Guía paso a paso para recuperar tu usuario en el Banco de Venezuela
  1. Accede a la página web oficial del Banco de Venezuela:

Dirígete a la página web oficial del Banco de Venezuela. Ve al apartado “Banca en línea”. Pulsa “personas” y luego haz clic en la opción ¿Olvidaste tu usuario o clave?.

  1. Selecciona la opción “Usuario”:

Se te presentará una ventana emergente con dos opciones: Usuario y Clave. Elige la opción Usuario para iniciar el proceso de recuperación.

  1. Ingresa tu tipo y número de documento de identidad:

Luego, deberás seleccionar el tipo de documento de identidad que utilizaste al registrarte en el banco (Cédula de Identidad, Pasaporte o RIF) e ingresar el número correspondiente.

4. Elige la opción de recuperación:

El Banco de Venezuela te ofrece dos opciones para recuperar tu usuario. Entre ellas figuran las siguientes:

  • Correo electrónico: Si proporcionaste una dirección de correo electrónico al registrarte, selecciona esta opción. El sistema te enviará un mensaje con tu usuario a la dirección registrada.
  • Tarjeta de coordenadas: Si posees una tarjeta de coordenadas, selecciona esta opción. Deberás ingresar los datos solicitados de la tarjeta para obtener tu usuario.
    5. Sigue las instrucciones:

Dependiendo de la opción de recuperación que hayas elegido, deberás seguir las instrucciones específicas que se te proporcionen. Revisa tu correo electrónico o ingresa los datos de la tarjeta de coordenadas correctamente para obtener tu usuario.

6. ¡Listo! Ya tienes tu usuario:

Una vez que hayas completado los pasos anteriores, habrás recuperado tu usuario del Banco de Venezuela. Ahora puedes acceder a BDVenlínea personas e iniciar sesión con tu usuario y contraseña.


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