Si eres cliente del banco Banesco, esta información te va a interesar, porque la entidad financiera anunció un nuevo servicio en línea para la reposición de tarjetas de débito (TDD) por robo, pérdida, extravío o deterioro.
A través de su cuenta en Twitter informó que, a partir de ahora, ofrece una opción de una videollamada, por medio de su canal Banesco Video Banking; lo que facilita a sus clientes obtener el nuevo plástico.
Para realizar esta solicitud debes ingresar y cumplir con unos pasos, y luego tendrás que acudir a una agencia únicamente a retirar la tarjeta el día y la hora indicada.
El requisito que estableció Banesco para la solicitud de reposición de TDD es la Cédula identidad, que deberán mostrar al iniciar la sesión.
¿Tu Tarjeta de Débito 💳 está deteriorada? Solicita la reposición por #BanescoVideoBanking y solo acude a la agencia a retirarla. ¡Gana tiempo!
¿Conoce cómo solicitar tu cita? 👉 https://t.co/Xq7OdI5mF5#BanescoContigo #TDD pic.twitter.com/X4fzMyehAH
— Banesco Banco Universal (@Banesco) March 19, 2022
Los pasos para solicitar la cita de Banesco Video Banking son los siguientes:
- Ingresar desde Banesco.com > Banca por Internet > Mis Solicitudes Banesco, o desde MisSolicitudes.Banesco.com.
- Hacer clic en el botón Solicitar Producto o Servicio.
- En Tipo de Solicitud, seleccionar Servicios.
- En Servicio, debes elegir Cita Banesco Video Banking.
- Pulsar en Motivo de la cita y seleccionar lo vas a gestionar.
- Colocar la fecha y hora que te convenga .
Cabe resaltar, que el servicio de Banesco Video Banking para la reposición de TDD está activo de lunes a viernes entre las 8:30 de la mañana y las 4:30 de la tarde. El tiempo máximo para cada llamada es de 15 minutos y el cliente puede solicitar hasta tres citas al mes.
